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酒店岗位技能大比拼
2018-09-20 14


星慧酒店第六届员工岗位技能大比拼


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2018年6月29日四川星慧酒店管理团有限公司西蜀人家举行了第六届岗位技能大赛。40位员工参加了客房、收银、餐饮、会务、保安、厨艺项目比拼。经过角逐本次技能大赛又涌现出了新一轮岗位职能能手,掀起了“比、学、赶、帮、超”的学习、竞争氛围,为酒店进一步提升服务品质起到了积极的推进作用。

     西蜀人家总经理黄明贵先生在技能大赛启动仪式上讲到:2018年酒店将紧紧围绕提升服务品质,提升员工的整体素质为目标。希望通过技能大比拼活动,能进一步引导员工树立“干一行、爱一行、专一行、精一行”的“工匠”精神,进一步规范服务程序、提升服务质量、强化服务意识,树立良好服务口碑和品牌形象,全面提到综合管理水平,达到酒店行业标准的要求,为酒店持续发展夯实基础。

     经过紧张的角逐,酒店第六届员工岗位技能大赛圆满的落下了帷幕,本次技能大赛西蜀人家王庆双、杜洋、刘邦伟、杨开春、陈开兰、王定霞、邱胜敏、王芳、阙华斌、李正才脱颖而出获得了本次技能大赛冠军。酒店总经理黄明贵先生在技能大赛总结会上讲到,本次技能在肯定成绩的同时,也暴露出来我们在服务技能上的差距,特别是基础技能,望我们管理团队加强责任心,以本次技能大赛为契机,继续加强岗位练兵,注重细节、注重规范,把标准化服务程序应用到整个经营管理过程之中。借此来提升我们的经营、管理服务品质,提高客人满意度。使我们的经营、管理工作提高到一个新的台阶,为公司发展打下坚实基础。